Welkom bij weer een nieuwe blog van DIDIFIX, waar we dieper in gaan op het nut van een Google Bedrijfsprofiel. Zo’n eigen profiel op de populairste zoekmachine ter wereld heb je echt nodig. Het is de basis waarop je kan verder bouwen, via daar komen nu eenmaal een hoop leads binnen en verwijs je (potentiële) klanten door naar relevante content en contactinformatie. We gaan je enkele tips & tricks geven in dit blogbericht.
Nog géén profiel aangemaakt?
Volg dan deze stappen om snel en gemakkelijk een Google bedrijfsprofiel aan te maken:
1. Aanmelden:
- Ga naar Google Mijn Bedrijf.
- Meld je aan met je Google-account.
- Voer de basisinformatie van je bedrijf in.
2. Locatie Verifiëren:
- Google stuurt een verificatiecode naar je opgegeven adres.
- Voer de ontvangen code in ter verificatie.
3. Start Direct:
- Je bedrijf is nu online zichtbaar op Google.
In slechts enkele minuten kun je je bedrijf dus aanmelden en verifiëren op Google. Meld je nu aan en werk je profiel verder uit met onderstaande tips in het achterhoofd.
Eerste Indrukken en Vindbaarheid
Een Google Mijn Bedrijfsprofiel fungeert als de digitale etalage van je onderneming. Potentiële klanten krijgen hier de eerste indruk van wat je te bieden hebt. Een up-to-date profiel met accurate bedrijfsinformatie, zoals openingstijden en contactgegevens, verhoogt niet alleen het vertrouwen maar zorgt er ook voor dat klanten je gemakkelijker kunnen vinden.
Lokaal gevonden worden
Google Mijn Bedrijf is een krachtige tool voor lokale SEO. Een geoptimaliseerd profiel vergroot de kans dat je bedrijf bovenaan de zoekresultaten verschijnt wanneer mensen zoeken naar producten of diensten die je aanbiedt in jouw regio.
Interactie met Klanten
Het vragen en beantwoorden van reviews op je profiel is een effectieve manier om in contact te komen met je klanten. Door actief te reageren op positieve en negatieve feedback laat je zien dat je de mening van je klanten waardeert en serieus neemt.
Hoe Beantwoord je Reviews Effectief?
Positieve Reviews:
Bedank de klant voor hun positieve feedback en benadruk enkele specifieke punten die ze hebben genoemd. Dit toont waardering en laat zien dat je de reactie grondig hebt gelezen.
Negatieve Reviews:
Reageer kalm en professioneel. Bied oprechte excuses aan als er een probleem is genoemd. Stel voor om offline verder te praten om het probleem op te lossen. Dit toont potentiële klanten dat je bereid bent verantwoordelijkheid te nemen en problemen op te lossen.
Consistentie is Key
Zorg ervoor dat je bedrijfsinformatie, zoals adres, telefoonnummer en openingstijden, consistent is met andere online vermeldingen. Dit versterkt niet alleen je online aanwezigheid, maar voorkomt ook verwarring bij potentiële klanten.
Visuele Aantrekkelijkheid
Voeg aantrekkelijke foto’s toe aan je profiel. Beelden van je bedrijf, producten en team creëren een positieve indruk en versterken het vertrouwen van potentiële klanten.
Gebruik Trefwoorden
Integreer relevante trefwoorden in je profielbeschrijving. Dit optimaliseert niet alleen je vindbaarheid, maar geeft ook een duidelijk beeld van wat je bedrijf te bieden heeft.
Speciale Aanbiedingen en Updates
Maak gebruik van de functie voor speciale aanbiedingen en updates op je profiel. Dit kan klanten aanmoedigen om je bedrijf te bezoeken of gebruik te maken van je diensten.
Google Tools Gebruiken
Maak regelmatig gebruik van analytics om inzicht te krijgen in de prestaties van je profiel. Begrijp waar je klanten vandaan komen en welke zoektermen ze gebruiken.
Je kan ook de trends-tool gebruiken om zoekwoorden te gaan vergelijken.
Reageer Snel op Vragen
Als klanten vragen stellen op je profiel, reageer dan zo snel mogelijk. Snelle en informatieve reacties tonen aan dat je betrokken bent en klantenservice serieus neemt.
Promoot Acties om Reviews te Vergaren
Moedig klanten aan om reviews achter te laten door bijvoorbeeld na aankoop een e-mail te sturen met een vriendelijk verzoek. Actieve betrokkenheid bij je klanten kan leiden tot waardevolle feedback.
Check je concurrentie
Houd de profielen van je concurrenten in de gaten. Leer van hun sterke punten en ontdek kansen om jezelf te onderscheiden. Je kan ook kijken hoe goed jij scoort ten opzichte van hen. Zijn er bepaalde keywords die jij ook kan gebruiken?
Regelmatige Updates van Informatie
Zorg ervoor dat alle informatie op je profiel up-to-date blijft. Veranderingen in openingstijden, contactgegevens of services moeten direct worden bijgewerkt om verwarring te voorkomen.
Door deze strategieën te integreren, creëer je niet alleen een sterke online aanwezigheid maar blijf je ook flexibel om aan de behoeften van je klanten te voldoen en je concurrenten een stap voor te blijven. Heb je hulp nodig bij het optimaliseren van je profiel? Didifix helpt je graag!
